Όταν η βασίλισσα Ελισάβετ πρόκειται να προσλάβει προσωπικό, τόσο η ίδια όσο και η υπόλοιπη βασιλική οικογένεια έχουν πολύ υψηλά πρότυπα και θέλουν μόνο τους πιο αφοσιωμένους και ταλαντούχους ανθρώπους στην ομάδα τους.
Το να εργάζεσαι για τη βασίλισσα δεν είναι σαν να δουλεύεις για ένα κανονικό αφεντικό και δεν αποτελεί έκπληξη ότι τα στάνταρ της είναι πολύ, πολύ υψηλά. Όποιος ελπίζει να αποκαλέσει το Παλάτι του Μπάκιγχαμ, το Σάντρινγκαμ ή το Κάστρο του Ουίνδσορ ως τον εργασιακό του χώρο, θα πρέπει πρώτα φυσικά να περάσει από συνέντευξη -μια δύσκολη διαδικασία- ώστε τα μέλη της βασιλικής οικογένειας να μπορούν να είναι σίγουροι, ότι το προσωπικό τους είναι και διακριτικοί και εξαιρετικοί σε αυτό που κάνουν.
Όταν πρόκειται για την πρόσληψη ενός νέου ατόμου για την ομάδα που έχει αναλάβει την καθαριότητα, η ομάδα προσλήψεων έχει ένα παράξενο τεστ για να εντοπίσει τα πιο ξεχωριστά άτομα για αυτή τη δουλειά. Σύμφωνα με την Τρέισι Γουότερμαν, η οποία είναι επικεφαλής των προσλήψεων, η ομάδα βάζει μια μυστική πρόκληση σε όλους τους αιτούντες, για να δουν πώς αντιδρούν. Όπως εξηγεί, θα τοποθετήσει μια νεκρή μύγα στο τζάκι ή στο χαλί του δωματίου για να δει αν την παρατηρήσουν και τι πρόκειται να κάνουν αν την εντοπίσουν.
Μιλώντας στο ντοκιμαντέρ του Channel 5 «Sandringham: The Royals at Christmas», είπε: «Η διαφορά μεταξύ της οικονόμου σε ένα ξενοδοχείο πέντε αστέρων και σε ένα βασιλικό παλάτι θα ήταν η προσοχή στη λεπτομέρεια. Ενα από τα τεστ που μου αρέσει να κάνω, για να δω αν ένας υποψήφιος έχει καλό μάτι στις λεπτομέρειες, είναι να βάζω μια νεκρή μύγα, είτε στο τζάκι είτε στο χαλί. Μόλις τοποθετηθεί η νεκρή μύγα, έπειτα φέρνω τον υποψήφιο στο δωμάτιο».
«Τους οδηγώ στο δωμάτιο πολύ αργά, δίνοντάς τους την ευκαιρία να ρίξουν μια ματιά, να δουν λίγο αυτά που έχουμε μέσα στο δωμάτιο. Καθώς πλησιάζουμε στο τζάκι, ενώ μερικές φορές τους υπογραμμίζω ότι έχουμε ένα όμορφο τζάκι, περιμένω να δουν τη νεκρή μύγα, και ελπίζω να τη μαζέψουν», περιγράφει η Γουότερμαν.
Αλλά δεν πρόκειται μόνο για εντοπισμό της μύγας, είναι και αυτό που κάνουν αν την παρατηρήσουν.
«Είναι μια υπέροχη δοκιμασία, ίσως στα 10 άτομα οι μισοί υποψήφιοι θα παρατηρήσουν τη μύγα. Ένας στους δέκα θα σκύψει και θα την πάρει. Αυτός θα είναι ο ξεχωριστός οικονόμος που ψάχνουμε».
Η βασίλισσα Ελισάβετ, που δεν διστάζει και αυτή να κάνει δουλειές, αφού όπως αποκαλύφθηκε της αρέσει να πλένει πιάτα, προσέλαβε τελευταία έναν νέο μαθητευόμενο καθαριστή τον Οκτώβριο, προσφέροντας μισθό 19.100 λίρες. Και ο ρόλος του ήρθε με ένα άλλο πολύ συναρπαστικό όφελος: την ευκαιρία να ζήσει στο παλάτι. Η δουλειά προσφέρει διαμονή και όλα τα γεύματα, καθώς και τα έξοδα ταξιδιού.