Oταν ξεκινάς μία διαπραγμάτευση, θα πρέπει κυρίως να αποφασίσεις εάν θα είσαι συνεργάσιμος ή ανταγωνιστικός με το άτομο στην άλλη πλευρά του τραπεζιού.
Η επιτυχία σε κάθε διαπραγμάτευση που έχεις να αντιμετωπίσεις είναι στο χέρι σου ή μάλλον στις λέξεις που θα χρησιμοποιήσεις. Αυτό που πρέπει να θυμάσαι είναι ότι ο σκοπός της διαπραγμάτευσης είναι να βγουν και οι δύο πλευρές όσο το δυνατόν πιο ωφελημένες από τη διαδικασία. Επίσης θα πρέπει να σου είναι ξεκάθαρο τι είναι αυτό που θέλεις να κερδίσεις από τη συγκεκριμένη διαπραγμάτευση.
Ο Chris Voss υπήρξε επικεφαλής στο διεθνές τμήμα διαπραγματευτών σε απαγωγές του αμερικανικού FBI και μέλος της αντιτρομοκρατικής ομάδας της Νέας Υόρκης για 14 χρόνια. Σε συνέντευξή του αποκάλυψε τις δύο λέξεις που θα μας βοηθήσουν να βγούμε νικητές σε κάθε διαπραγμάτευση.
Διαβάστε ποιες είναι οι δύο λέξεις που κερδίζουν κάθε διαπραγμάτευση στο Bovary.gr