Ολοι κάποια στιγμή έχουμε έρθει αντιμέτωποι με επικρίσεις ή και με άτομα που προκαλούν.
Και πάνω στην οργή οι παρισσότεροι απαντούν με υψηλούς τόνους, ή επιτιθέμενοι και οι ίδιοι ή κάποιες φορές με σιωπή αφήνοντας τον απέναντι να συνεχίζει τις επικρίσεις και τις προκλήσεις. Ολες οι παραπάνω είναι λάθος αντιδράσεις.
Αντίθετα, υπάρχει μια απλή φράση που μπορεί να σταματήσει αμέσως την επίθεση, να βάλει τον άλλον στη θέση του και να του προκαλέσει και αμηχανία.
Είναι η φράση εκείνη που αφοπλίζει αμέσως κάποιον που σας επικρίνει ή σας προκαλεί και επιτρέπει σε εσάς να παρέτε τον έλεγχο.
Αντί λοιπόν στην επίκριση, το αρνητικό και το κακόβουλο σχόλιο να αντεπιτεθείτε, να απαντήσετε αμέσως ή να πάρετε θέση απαντήστε με αυτή τη φράση.
Για παράδειγμα, αν η πεθερά σας κρίνει τον τρόπο με τον οποίο ανατρέφετε τα παιδιά σας, αν ο διευθυντής σας επικρίνει τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζεστε τον τρόπο της δουλειάς σας ή αν κάποιος φίλος αμφισβητεί κάποια κίνησή σας, η περίφημη φράση που πρέπει να πείτε είναι: . «Αυτό είναι ενδιαφέρον, μπορείτε να εξηγήσετε τι εννοείτε;».
Η μαγική φράση που αποστομώνει τον άλλον
«Πρακτικά, αυτή η φράση κάνει τρία πράγματα: σας δίνει χρόνο να ρυθμίσετε τα συναισθήματά σας ώστε να μην αντιδράσετε παρορμητικά και παρασυρθείτε σε μια πιθανή διαφωνία, αλλάζει τη δυναμική της συζήτησης- και κάνει τον άλλον να σκεφτεί τα λόγια του», εξηγεί ο ψυχολόγος και συγγραφέας Dr Jeffrey Bernstein.
Με απλά λόγια, αυτή η φράση διακόπτει τη σκέψη του άλλου, δίνοντάς σας την ευκαιρία και τον χρόνο να διαχειριστείτε τα συναισθήματά σας και να αποφασίσετε πώς θέλετε να αντιδράσετε στην κριτική.
Γιατί πιάνει;
«Επειδή το άλλο άτομο, ελαφρώς αιφνιδιασμένο, δεν θα έχει άλλη επιλογή από το να επανεξετάσει τον τόνο με τον οποίο έκανε την κριτική του, να αναπτύξει την άποψή του, να μαζέψει τη γνώμη του ή ακόμη και απλώς να σιωπήσει», εξηγεί ο ειδικός σε θέματα συγκρούσεων σε μια στήλη που δημοσιεύεται στο περιοδικό Psychology Today.
Αυτή η φράση εξασφαλίζει ότι δεν θα παγιδευτείτε σε έναν φαύλο κύκλο όπου κυριαρχεί από μέρους σας η αμυντικότητα και θα εκπλαγείτε από το πόσο πιο ήρεμοι θα αισθανθείτε.
Την επόμενη φορά που κάποιος θα σας επικρίνει ή θα κάνει μια δυσάρεστη παρατήρηση, θυμηθείτε να μην σιωπήσετε ή συνεχίσετε την αντιπαράθεση. «Το να αντιδράτε με περιέργεια και ωριμότητα είναι πάντα πιο ισχυρό από το να αντιδράτε με την ορμή της στιγμής».