Αφού ταξίδεψαν στη Βραζιλία για να παραστούν σε έναν γάμο, η Vienna Skye και η μητέρα της βρέθηκαν απροσδόκητα με επιπλέον χρόνο στη Νότια Αμερική.
Δεν πέρασαν την παρατεταμένη παραμονή τους εξερευνώντας ή βλέποντας αξιοθέατα, αλλά μετά από τέσσερις ημέρες καθυστερήσεων πτήσεων, μητέρα και κόρη γνώρισαν σε βάθος το αεροδρόμιο του Ρίο ντε Τζανέιρο.
Η 25χρονη Skye, περιέγραψε λεπτομερώς την εμπειρία της «ζωής στο αεροδρόμιο» σε ένα Reel στο Instagram που έφτασε τους 3,5 εκατομμύρια θεατές. Η νεαρή κοπέλα έδειξε πλάνα της ίδιας και της μητέρας της, Donna, την τέταρτη ημέρα που περνούσαν την ώρα τους στον τερματικό σταθμό, καθώς περίμεναν την United Airlines να ανακοινώσει επιτέλους την πτήση τους πίσω στο Νιούαρκ του Νιου Τζέρσεϊ.
«Δεν κοιμήθηκα επειδή η United Airlines ακύρωνε συνεχώς την πτήση μου για τέσσερις συνεχόμενες ημέρες. Οπότε έχω κολλήσει στο αεροδρόμιο του Ρίο ντε Τζανέιρο χωρίς να έχω απολύτως πουθενά να κοιμηθώ», ξεκίνησε να λέει Skye.
Το μοντέλο και δημιουργός περιεχομένου με έδρα τη Νέα Υόρκη λέει στο PEOPLE ότι έφτασαν στο αεροδρόμιο το απόγευμα της Κυριακής. Εκείνη και η Donna δεν προσγειώθηκαν στις ΗΠΑ παρά μόνο την επόμενη Πέμπτη γύρω στη 1 π.μ. ώρα Ελλάδας.
Η περιγραφής της 25χρονης
Όπως εξηγεί η Skye στο viral βίντεο, το παρατεταμένο ταξίδι τους στην πατρίδα έγινε ακόμα πιο απογοητευτικό από μια σειρά από αναποδιές που προέκυψαν. Η ίδια και άλλοι ταξιδιώτες επιβιβάστηκαν και αποβιβάστηκαν στο ίδιο αεροσκάφος πολλές φορές κατά τη διάρκεια της πολυήμερης καθυστέρησης, ενώ έπρεπε να βγαίνουν από το αεροδρόμιο κάθε φορά που τους οδηγούσαν έξω από το αεροσκάφος, πράγμα που σημαίνει ότι η Skye έπρεπε να πάρει τις αποσκευές της τρεις διαφορετικές φορές.
Αυτή και η μητέρα της πέρασαν επίσης έξι φορές από το τελωνείο της Βραζιλίας, ενώ κανονικά θα περνούσαν μόνο δύο φορές - μία κατά την είσοδο και άλλη μία κατά την έξοδο από τη χώρα.
Η Skye δήλωσε στο PEOPLE ότι η United τους έβαλε σε ξενοδοχείο την πρώτη επιπλέον νύχτα στο Ρίο, καθώς η πτήση τους αρχικά ακυρώθηκε και επαναπρογραμματίστηκε για το επόμενο πρωί. Τις επόμενες ημέρες, ωστόσο, έγινε δύσκολο να βρουν ώρες και μέρη για να ξεκουραστούν, επειδή η United καθυστερούσε συνεχώς την πτήση, πράγμα που σημαίνει ότι η μαμά και η κόρη έπρεπε να βρίσκονται σε αναμονή και να περιμένουν ενημέρωση στο αεροδρόμιο.
«Δεν υπήρχε τελικά καμία εξήγηση», αναφέρει η 25χρονη. «Απλά έλεγαν συνέχεια ότι γίνεται συντήρηση».
Οι μη συμπονετικοί αεροσυνοδοί
Η Skye ισχυρίζεται επίσης ότι το πλήρωμα του αεροπλάνου δεν ήταν καθόλου συμπονετικό με τη δύσκολη θέση των επιβατών τους, αλλά καταλαβαίνει ότι είχαν κολλήσει κάτω από τις ίδιες δύσκολες συνθήκες.
«Υπήρχε ένα ηλικιωμένο άτομο με τη σύζυγο ή την κόρη του, δεν είμαι σίγουρη, που χρειαζόταν φάρμακα και [οι αεροσυνοδοί] δεν ήταν καθόλου συμπονετικοί», λέει η νεαρή κοπέλα. «Η μητέρα μου έχει επίσης προβλήματα με τον θυρεοειδή και δεν είχε αρκετά φάρμακα, γιατί για μία με δύο ημέρες, ναι, πρέπει να τα πακετάρεις. Αλλά τέσσερις ημέρες, αυτό είναι πολύ».
Το οδυνηρό ταξίδι τους στην πατρίδα στην πραγματικότητα αποτέλεσε το τέλος ενός πλήρους δρομολογίου ταξιδιωτικών προβλημάτων. Κατά την κάθοδό τους προς τη Βραζιλία, η Skye και η Donna υπέμειναν μια άβολη διανυκτέρευση μεταξύ των πτήσεων.
«Είχαμε μια ενδιάμεση στάση στο Χιούστον και η United ακύρωσε και αυτή την πτήση και δεν υπήρχαν ξενοδοχεία. Δεν μας έβαζαν σε ξενοδοχείο, οπότε μας έδωσαν ράντζα για να κοιμηθούμε», λέει η Skye στο PEOPLE. Τα ράντζα - τα οποία έδειξε σε ένα απόσπασμα από το βίντεο ανακεφαλαίωσης του αεροδρομίου του Ρίο - δεν ήταν και τόσο ιδανικά, όπως υποστήριξε.
«Ένιωθα κολλημένη σε κάποια ταινία τρόμου»
«Ήμουν κολλημένη σε κάποια ταινία τρόμου, έτσι ένιωθα», θυμάται για τη διαμονή της στο αεροδρόμιο του Τέξας. «Φανταστείτε να ξαπλώνετε σε ένα κομμάτι πλαστικό μαζί με άλλους 50 ανθρώπους και κάθε φορά που κάποιος κουνιόταν, σας ξυπνούσε … Τα φώτα έπαιζαν όλη τη νύχτα και έπαιζαν μουσική της δεκαετίας του '80 όλη τη νύχτα».
Κοιτάζοντας πίσω, η Skye λέει ότι το αεροδρόμιο του Χιούστον ήταν προτιμότερο από εκείνες τις άγρυπνες νύχτες στο Ρίο. «Ήταν μια τρελή εμπειρία».
Στο βίντεό της, η Skye θυμήθηκε την τελευταία της προσπάθεια να φύγει από τη Βραζιλία με το αρχικό της εισιτήριο της United: «Γύρω στις 9 το βράδυ της τρίτης ημέρας, ετοιμάστηκα να επιβιβαστώ στην πτήση που θα έπρεπε να ξέρω ότι δεν θα απογειωνόταν. Μπήκα σε αυτό το αεροπλάνο και υπήρχαν άλλοι έξι άνθρωποι σε αυτό», εξήγησε στο vlog της στο Instagram.
Μοιράζοντας περισσότερες λεπτομέρειες με το PEOPLE, η δημιουργός του Instagram ισχυρίζεται ότι ενημερώθηκαν για διάφορα προβλήματα με τα φώτα και τους κινητήρες του αεροπλάνου κατά τη διάρκεια της τελευταίας αναμονής της. Τελικά, η Skye λέει ότι ο πιλότος δήλωσε ότι «δεν αισθανόταν άνετα να πετάξει» και τα μέλη του πληρώματος συμβούλευσαν τους επιβάτες να αναζητήσουν επιλογές με άλλες αεροπορικές εταιρείες, καθώς δεν υπήρχαν πλέον σχέδια για ανανέωση της πτήσης.
«Είχαν μείνει μόνο δύο θέσεις σε μια άλλη πτήση που απογειώθηκε την επόμενη μέρα. Την έκλεισα αμέσως μόλις μας είπαν … ότι την είχαν ακυρώσει», λέει η Skye. Τα νέα εισιτήρια της ίδιας και της Donna για την πατρίδα τους - μια πτήση της Delta προς το αεροδρόμιο LaGuardia της Νέας Υόρκης - κόστισαν συνολικά σχεδόν 4.000 δολάρια.
«Ήξερα ότι αυτό ήταν τρελό, αλλά αυτό μας συμβούλεψαν να κάνουμε», λέει το μοντέλο στο PEOPLE. Σύμφωνα με τη Skye, η αεροπορική εταιρεία της επέστρεψε το μισό από το αρχικό εισιτήριο των 2.000 δολαρίων μετ' επιστροφής για τη Βραζιλία, αλλά παρά την εκτεταμένη επικοινωνία της με τους υπαλλήλους της United, δεν έχει αποζημιωθεί για τα νέα αεροπορικά εισιτήρια.
Η Skye έκλεισε το βίντεό της ζητώντας συμβουλές από τους ακολούθους της, ρωτώντας: «Ξέρει κανείς τι πρέπει να κάνω σε αυτή την κατάσταση; Αυτό είναι ανήκουστο, σωστά; Δεν ξέρω τι να πω και δεν ξέρω καν πώς να το χειριστώ».
Πριν από την πρόσφατη εμπειρία της, η Skye λέει ότι ήταν συχνή επιβάτης της United, αλλά πολλά σχόλια στο Instagram της πρότειναν να αποφεύγει την αεροπορική εταιρεία στο μέλλον.