Προβλήματα αντιμετώπισε ξανά το Instagram, το βράδυ της Παρασκευής, καθώς χρήστες σε όλο τον κόσμο ανέφεραν ότι δεν ανανεώνεται η ροή, αλλά ούτε μπορούν να δουν stories και αναρτήσεις ακολούθων τους.
Αντίστοιχες αναφορές υπήρξαν και για προβλήματα και στο Facebook και το Messenger.
Η απάντηση του Instagram
«Γνωρίζουμε ότι μερικοί από εσάς μπορεί να αντιμετωπίζετε κάποια προβλήματα με το Instagram αυτήν τη στιγμή. Λυπούμαστε πολύ και εργαζόμαστε για να το διορθώσουμε όσο το δυνατόν γρηγορότερα», έγραψε το Instagram μέσω Twitter.
Λίγο πριν τις 11 το νέο μίνι blackout φάνηκε να αποκαθίσταται σταδιακά.
Τα νέα προβλήματα στο Instagram παρουσιάζονται λίγα 24ωρα μετά το μεγάλο black out των social media της Facebook, όταν όλες οι πλατφόρμες του τεχνολογικού κολοσσού, Instagram, What’s App και Messenger, «έπεσαν» για ώρες, με χρήστες σε όλο τον κόσμο να μην μπορούν να συνδεθούν.
Λίγα λεπτά αργότερα, χρήστες του Facebook αντιμετώπιζαν προβλήματα κατά την πλοήγηση στο περιβάλλον της εφαρμογής, με την πλατφόρμα να προβάλει αναδυόμενο παράθυρο που σημείωνε πως «παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εκτέλεση του ερωτήματος».
Τι προκάλεσε το κρασάρισμα πριν από τέσσερις μέρες
Οι τεχνικοί της Facebook δημοσίευσαν μια επιστολή στην οποία περιγράφουν το είδος του προβλήματος που στοίχισε δισεκατομμύρια στον ιδρυτή της εταιρείας, Μαρκ Ζούκεμπεργκ, αλλά και σοβαρές δυσλειτουργίες σε εκατοντάδες άλλες επιχειρήσεις.
«Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκαλέσαμε με το κρασάρισμα σε όλες μας τις πλατφόρμες» ανέφεραν οι τεχνικοί της Facebook, που σημείωσαν πως το τεχνικό πρόβλημα επηρέασε και τις εσωτερικές λειτουργίες της επιχείρησης.
«Οι τεχνικοί μας διαπίστωσαν πως αλλαγές διαμόρφωσης στη ραχοκοκαλιά των ρούτερ που ρυθμίζουν την κίνηση δικτύου μεταξύ των κέντρων δεδομένων μας προκάλεσε προβλήματα που διέκοψαν την επικοινωνία. Η διακοπή αυτή στην κίνηση δικτύου είχε ένα εφέ ντόμινο στον τρόπο που τα κέντρα δεδομένων επικοινωνούν, παγώνοντας έτσι τις υπηρεσίες μας», έγραφε η ανακοίνωση.