Τεχνητή νοημοσύνη και επιχειρήσεις. Προοπτικές, καθοριστικοί παράγοντες για αποτελεσματικές στρατηγικές, ψηφιακός μετασχηματισμός και το στοίχημα του μέλλοντος.
Από το βήμα του «EmTech Europe» στις 18 Ιανουαρίου, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Netcompany-Intrasoft κ. Αλέξανδρος Μάνος εξέφρασε την πεποίθηση πως «το ΑΙ είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο το οποίο καλούμαστε να αξιοποιήσουμε με τον καλύτερο δυνατό -και πρωτίστως ηθικό- τρόπο».
Όπως, άλλωστε, χαρακτηριστικά τόνισε ο κ. Μάνος: «Το ΑΙ είναι ένα εργαλείο με απεριόριστες δυνατότητες, το οποίο θα πρέπει να αγκαλιάσουμε και όχι να φοβηθούμε. Ήδη από τα τέλη του 2022 στην εταιρία μας ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης. Το εκπληκτικό είναι πόσο γρήγορα αρχίσαμε να βλέπουμε αποτελέσματα, εξετάζοντας την αποτελεσματικότητά τους με βάση πραγματικούς στόχους και δεδομένα. Περάσαμε από τη φάση της ανάλυσης, της ανάπτυξης, της δοκιμής και μετρήσαμε όλους τους τομείς όπου σημειωνόταν πρόοδος. Διαπιστώσαμε ότι τα αποτελέσματα είναι εκπληκτικά, καθώς μπορεί να διασφαλίσει κανείς σημαντικά υψηλότερη παραγωγικότητα και αποδοτικότητα σε εργασίες όπως η δημιουργία κώδικα, καθώς και καλύτερη ποιότητα λογισμικού».
Στη συνέχεια ο κ. Μάνος αναφέρθηκε στους παράγοντες που θα πρέπει να διασφαλίσει μια επιχείρηση που ετοιμάζεται να «πλοηγηθεί» στον κόσμο του ΑΙ. Ο πρώτος παράγοντας είναι να προσδιορίσει συγκεκριμένο και ξεκάθαρο στόχο και να εξασφαλίσει το buy-in των εργαζομένων, οι οποίοι θα το εξερευνήσουν-χρησιμοποιήσουν, ώστε να είναι αρωγοί της δράσης. Ο δεύτερος παράγοντας είναι η ενσωμάτωση εταιρικών δεδομένων, τα οποία αποτελούν και το μεγαλύτερο asset της, στο μοντέλο ΑΙ. Ενώ ο τρίτος παράγοντας είναι η ασφάλεια των δεδομένων -ένα ζήτημα που είχε ανακύψει και πριν από 6-7 χρόνια για το cloud. Τέλος, ένας πολύ σημαντικός παράγοντας επιτυχίας, είναι ο συνεργάτης που θα επιλέξει η κάθε εταιρία να την «οδηγήσει» σε αυτό το ταξίδι. Απαιτείται αξιοπιστία και τεχνογνωσία.
«Όταν μία εταιρεία φτάσει σε αυτό το σημείο είναι πολύ πιθανό να διαπιστώσει ότι τα δεδομένα της είναι αποσπασματικά, ατελή, ανεπαρκή. Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει, λοιπόν, να κάνει, είναι να βεβαιωθεί ότι η διαχείριση των δεδομένων της, το data governance δηλαδή, γίνεται σωστά -και αυτή δεν είναι μια εύκολη ή γρήγορη υπόθεση. Χρειάζεται χρόνος και προγραμματισμός. Και μόλις μπουν τα δεδομένα σε τάξη, μπορεί να ξεκινήσει να τα ενσωματώνει στο ΑΙ μοντέλο που θα επιλέξει», εξήγησε.
ΑΙ: Επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού & ανάπτυξη
Πώς μπορούν οι ελληνικές επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν τα οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης; Ο κ. Μάνος υποστήριξε ότι υπάρχουν κάποιες επιχειρήσεις που είναι άμεσα σε θέση να υιοθετήσουν την τεχνολογία ΑΙ και άλλες όχι. «Στις συζητήσεις που κάνουμε με τις τράπεζες, τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, τις εταιρείες λιανικής και μεταποίησης, διαπιστώνουμε ότι έχουν διαφορετικά επίπεδα ετοιμότητας και ικανότητας για να προχωρήσουν στην επόμενη φάση», δήλωσε σχετικά.
Βλέποντας και τη μεγάλη εικόνα, ο κ. Μάνος υπογράμμισε ότι η Ελλάδα μπορεί και πρέπει να ωφεληθεί από το ΑΙ. Χαρακτηριστικά εστίασε στη συγκυρία των τελευταίων 4-5 ετών, όπου δόθηκε ισχυρή ώθηση τόσο από την κυβέρνηση όσο και από τον ιδιωτικό τομέα, με στόχο τον ταχύτερο δυνατό ψηφιακό μετασχηματισμό. Στόχος είναι η χώρα να περάσει στην επόμενη εποχή, με βοήθεια και από τη σημαντική ευρωπαϊκή χρηματοδότηση.
Συνοψίζοντας, ο κ. Μάνος επεσήμανε: «Υπό αυτή την έννοια, δεν πιστεύω ότι τίθεται θέμα κατά πόσο μπορούμε ή όχι -είναι βέβαιο ότι μπορούμε. Και πιστεύω ειλικρινά στην ανάγκη να το κάνουμε αυτό γιατί, μέσω του ΑΙ θα μπορούσε η χώρα μας να αντιμετωπίσει και το μεγάλο πρόβλημα της έλλειψης επιστημόνων πληροφορικής που αποτελεί τροχοπέδη για τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ανάπτυξη της ελληνικής οικονομίας. Καθώς η Ελλάδα προχωρά μπροστά, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί και θα παίξει πολύ σημαντικό ρόλο».