Η Εθνική Τράπεζα, ανταποκρινόμενη πάντα στις σύγχρονες απαιτήσεις, στάθηκε από την πρώτη στιγμή της πανδημίας Covid 19, και συνεχίζει να στέκεται σε κάθε συνθήκη, δίπλα στους πολίτες και τις ελληνικές επιχειρήσεις.
Τώρα, η Εθνική Τράπεζα προχωρά ένα βήμα παραπέρα και θέτει την εταιρική τραπεζική στο επίκεντρο, αναγνωρίζοντας πως πλέον αποτελεί το πιο φιλόδοξο πεδίο ψηφιακής εξυπηρέτησης, και προσφέρει καινοτόμες και ευέλικτες ψηφιακές υπηρεσίες.
Κατά τη διάρκεια της πανδημίας του Covid 19, η Εθνική Τράπεζα ανταποκρίθηκε στις ανάγκες των επιχειρήσεων με ταχύτητα και συνέπεια – ακολουθώντας πιστά τις οδηγίες της Πολιτείας ,το νομοθετικό πλαίσιο αλλά και τις νέες απαιτήσεις της αγοράς – προσφέροντας ψηφιακές υπηρεσίες που εξυπηρετούν τις ανάγκες των εταιρικών πελατών.
Συγκεκριμένα, η Εθνική Τράπεζα προσέφερε και συνεχίζει να προσφέρει:
- Online αναστολή δόσεων δανείων σε επιχειρήσεις που πλήττονται από την πανδημία COVID-19
- Online αίτηση αναστολής εξόφλησης επιταγών, συναλλαγματικών και γραμματίων
- Online αίτηση για προγράμματα ενίσχυσης επιχειρήσεων με την εγγύηση του Ταμείου Εγγυοδοσίας της Ελληνικής Αναπτυξιακής Τράπεζας.
Η νέα ψηφιακή πρόταση της Εθνικής Τράπεζας για τις σύγχρονες επιχειρήσεις
Θέλοντας να ανταποκριθεί στις συναλλακτικές ανάγκες των σύγχρονων επιχειρήσεων, η Εθνική Τράπεζα, προχωρά ένα βήμα παραπέρα, προσφέροντας μια αξιόπιστη, γρήγορη, απλή και ευέλικτη ψηφιακή πρόταση με νέες λειτουργικότητες, υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών και αναβαθμισμένη εμπειρία εξυπηρέτησης που ικανοποιεί κάθε εταιρικό πελάτη.
Φυσικά, η νέα αυτή ψηφιακή πρόταση ήταν αποτέλεσμα μελέτης και διαμορφώθηκε σύμφωνα με τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές, σε συνεργασία με περισσότερες από 50 επιχειρήσεις κάθε μεγέθους – από μικρές επιχειρήσεις μέχρι Ομίλους, από κάθε κλάδο – αλλά και ύστερα από δοκιμές χρηστικότητας για περισσότερα από 150 σενάρια τραπεζικών λειτουργιών.
Ποιες είναι οι νέες συναλλαγές που μπορούν να πραγματοποιήσουν οι επιχειρήσεις μέσω του Internet & Mobile Banking της Εθνικής Τράπεζας:
- Online αποπληρωμή επιχειρηματικών δανείων με μία μόνο συναλλαγή και συγκεντρωτική παρακολούθηση των οφειλών
- Online αίτημα εκταμίευσης ποσού εντός των εγκεκριμένων ορίων της ίδιας ημέρας ή στο χρόνο που ορίζει η επιχείρηση
- Online αίτημα ανανέωσης ή τροποποίησης νομιμοποιητικών εγγράφων με ηλεκτρονική επισύναψη των δικαιολογητικών
- Online διαχείριση εταιρικών χρηστών με δικαίωμα καθορισμού τόσο των νέων χρηστών της εταιρίας, όσο και των ορίων συναλλαγών, εγκρίσεων καθώς και προσβάσεών τους σε προϊόντα και υπηρεσίες
- Online αιτήσεις με την αποστολή υπογεγραμμένων συμβατικών εγγράφων και ενημέρωση του εταιρικού τους προφίλ
- Σύνδεση και εναλλαγή μεταξύ χρηστών των επιχειρήσεων του ίδιου ομίλου χωρίς να απαιτείται κάθε φορά η εισαγωγή ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης
- Mobile Customer Onboarding για όλες τις ατομικές επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες που είναι κάτοχοι χρεωστικής κάρτας της τράπεζας (Debit Business card) και επιθυμούν να αποκτήσουν από το κινητό τους κωδικούς πρόσβασης για το digital banking της Εθνικής Τράπεζας.
Εκτός όμως από τις παραπάνω πρωτοποριακές ψηφιακές δυνατότητες και υπηρεσίες, η Εθνική Τράπεζα σχεδιάζει και νέες υπηρεσίες μέσω του Internet Banking για Επιχειρήσεις, όπως:
- Online ενεργοποίηση λύσεων e-commerce
- Ψηφιακές υπογραφές
- Παρακολούθηση εμβασμάτων εξωτερικού σε πραγματικό χρόνο
- Παροχή αναβαθμισμένου συστήματος ειδοποίησης συναλλαγών
- Δυνατότητα digital onboarding για επιχειρήσεις και
- Διαμόρφωση ενός πλήρως λειτουργικού Mobile Banking App για επιχειρήσεις
Περισσότερες πληροφορίες για τις υπηρεσίες
Η πρόσβαση στις υπηρεσίες Internet & Mobile Banking διατίθεται δωρεάν σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες που είναι πελάτες της Εθνικής Τράπεζας. H υπηρεσία NBG Internet Banking είναι διαθέσιμη μέσω της ιστοσελίδας www.nbg.gr ενώ η εφαρμογή NBG Mobile Banking είναι διαθέσιμη στα ηλεκτρονικά καταστήματα google Play Store και App Store.
Η Εθνική Τράπεζα στέκεται στο πλευρό των ελληνικών επιχειρήσεων και, επενδύοντας καθημερινά στη σύγχρονη ψηφιακή τεχνολογία, απαντά στο παρόν με λύσεις από το μέλλον.