Αντιμέτωποι με μία μεγάλη ταλαιπωρία έρχονται οι επιβάτες που μετακινούνται με το Μετρό, και βρίσκονται στους σταθμούς Συντάγματος, Πανόρμου και Εθνικής Αμυνας καθώς δεν λειτουργούν τα μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων.
Σύμφωνα με ρεπορτάζ του iefimerida.gr, και στα τέσσερα μηχανήματα του σταθμού, δεν μπορεί κανείς να βγάλει νέο εισιτήριο, παρά μόνο να επαναφορτώσει ένα προηγούμενο που ίσως έχει κρατήσει, ή να φορτώσει τη μηνιαία κάρτα.
Πιθανότατα το πρόβλημα να είχε δημιουργηθεί σε όλους τους σταθμούς, ωστόσο σύμφωνα με πληροφορίες αργότερα αποκαταστάθηκε.
Όσοι θέλουν να βγάλουν εισιτήριο, θα πρέπει να περιμένουν στην ουρά για το ταμείο. Επιπλέον, οι επιβάτες που είναι στην αναμονή στα μηχανήματα αλλά και στο ταμείο περιμένοντας να «γεμίσουν» τις μηνιαίες κάρτες τους, είναι δεκάδες, δεδομένου ότι βρισκόμαστε και στις πρώτες ημέρες του μήνα.
Σύμφωνα με το ρεπορτάζ, το ίδιο πρόβλημα υπάρχει και στον σταθμό του Μετρό Ευαγγελισμός, καθώς από τα τέσσερα μηχανήματα, τα τρία πραγματοποιούσαν μόνο επαναφόρτωση των εισιτηρίων και το ένα μόνο εξέδιδε καινούρια, με αποτέλεσμα και εκεί οι άνθρωποι που περίμεναν στην ουρά να ήταν δεκάδες.