Συρρέουν τα πλήθη καθημερινά σε υποκαταστήματα της ΔΕΗ, καθώς πολλοί είναι οι ενοικιαστές, οι οποίοι, αποχωρώντας από ένα σπίτι, ξέχασαν το όνομά τους στον λογαριασμό και τώρα τρέχουν να το αφαιρέσουν από φόβο μήπως επιβαρυνθούν με το τέλος ακινήτου.
Επίσης, δεν είναι λίγοι εκείνοι που άλλαξαν πρόσφατα κατοικία και προσπαθούν να διευθετήσουν τις όποιες εκκρεμότητές τους με τη ΔΕΗ.Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι το υποκατάστημα Κερατσινίου της ΔΕΗ, όπου καθημερινά παρατηρείται συνωστισμός. Όπως αναφέρουν οι υπάλληλοι, πολλοί καταναλωτές που αδυνατούν να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους κάθε δίμηνο, προχωρούν σε διακανονισμό.
Η πλειονότητα εκείνων που ζητούν διακανονισμό είναι άνεργοι και επιχειρηματίες. Αλλά, όπως αναφέρει υπάλληλος της ΔΕΗ «υπάρχουν πελάτες που ρωτούν αν μπορούν να διακόψουν για ένα διάστημα την παροχή ρεύματος και με αυτό τον τρόπο να γλιτώσουν το τέλος ακίνητης περιουσίας».