Επιβάτες έμειναν εγκλωβισμένοι σε τρένο Eurostar μέσα στη Σήραγγα της Μάγχης για δυόμισι ώρες, λόγω βλάβης.
Εν μέσω εορταστικών ημερών, όπου η ταξιδιωτική κίνηση είναι αυξημένη, το πρώτο τρένο της ημέρας από το Λονδίνο, από το σταθμό Σεν Πάνκρας, αναχώρησε κανονικά στις 6:01 π.μ. και αναμενόταν να φτάσει στον σταθμό Γκαρ ντι Νορ στο Παρίσι στις 9:20 π.μ. τοπική ώρα. Ωστόσο, παρουσίασε βλάβη μέσα στη Σήραγγα της Μάγχης.
Η Γκάμπι Κόπελ, παραγωγός τηλεόρασης, δήλωσε στον Independent: «Σταματήσαμε στο τούνελ περίπου μία ώρα μετά την αναχώρησή μας, δηλαδή περίπου στις 7 π.μ. ώρα Ηνωμένου Βασιλείου. Υπήρχαν περιστασιακές ανακοινώσεις από τα μεγάφωνα, λέγοντας ότι δεν ήξεραν ποια ήταν η βλάβη. Στο τέλος, είπαν στις 9 π.μ. ότι θα ξεκινούσαμε σε 20 λεπτά, αλλά ακόμα βρισκόμαστε εδώ. Κάποιες από τις φωτεινές ενδείξεις στο βαγόνι ήταν σβηστές, αλλά η ατμόσφαιρα είχε γίνει αποπνικτική».
Το τρένο άρχισε τελικά να κινείται στις 9:30 π.μ. Οι επιβάτες μεταφέρθηκαν στον σταθμό Calais Fréthun για να περιμένουν το τρένο αντικατάστασης. Αναμενόταν να φτάσουν στο Παρίσι με καθυστέρηση 4,5 ώρες, τουλάχιστον.
Η Γκάμπι Κόππελ πρόσθεσε: «Ήταν προγραμματισμένο να φτάσουμε στο Κέντρο Πομπιντού στις 12 το μεσημέρι. Ελπίζω να μας λυπηθούν».
«Ακούσαμε έναν θόρυβο και μετά κόπηκε η ηλεκτρική παροχή»
Η Αλίσια Πίτερς, επιθεωρήτρια επιχειρήσεων, βρισκόταν στο τρένο μαζί με την κόρη της για να πάνε στην Disneyland.
«Το να κάθομαι για 2,5 ώρες σε ακινητοποιημένο τρένο με την οκτάχρονη κόρη μου ήταν πολύ αγχωτικό», είπε στον Independent. «Ήταν πολύ ανήσυχη, καθώς ακούσαμε έναν θόρυβο και μετά κόπηκε η ηλεκτρική παροχή. Ήταν πολύ ζεστά και δεν ξέραμε πότε θα ξεκινούσαμε, καθώς δεν μπορούσαν να μας δώσουν κάποιο χρονοδιάγραμμα».
Η κ. Πίτερς αργότερα δήλωσε: «Δεν ξέρουμε πόσο θα περιμένουμε κι αν το τρένο αντικατάστασης θα φτάσει, πρέπει απλώς να καθίσουμε μέχρι να φτάσει. Μας είπαν ότι δεν μπορούν να ανοίξουν την πόρτα μέχρι να φτάσει».
Άλλη επιβάτιδα, η Λίσα Λεβίν, δημοσίευσε στο X: «Τι μπάχαλο. Ήμασταν εγκλωβισμένοι για ώρες και ώρες στο τούνελ. Δεν ξέραμε πότε θα βγούμε. Τώρα μεταφερθήκαμε σε άλλο τρένο και χάνουμε κυριολεκτικά όλη μας την ημέρα στο Παρίσι. Κάνε κάτι καλύτερο, Eurostar. Επικοινωνήστε με τους πελάτες που πληρώνουν».
Η Eurostar δήλωσε ότι η άφιξη στο Gare du Nord αναμενόταν στις 3:20 μ.μ., αντί για τις 9:20 π.μ.
Όλοι οι επόμενοι συρμοί σε αμφότερες τις κατευθύνσεις επηρεάστηκαν, καθώς η Σήραγγα της Μάγχης λειτούργησε σε μονή διάβαση για να αποφευχθεί η σύγκρουση με το ακινητοποιημένο τρένο.
Στο Σταθμό Σεν Πάνκρας του Λονδίνου, οι αφίξεις από το Παρίσι, τις Βρυξέλλες και το Άμστερνταμ καθυστέρησαν 30 έως 70 λεπτά.
Τι δήλωσε η εκπρόσωπος της Eurostar
Η εκπρόσωπος της Eurostar δήλωσε: «Η υπηρεσία Eurostar 6:01 π.μ. από το Λονδίνο προς το Παρίσι παρουσίασε τεχνικό πρόβλημα σήμερα το πρωί, ενώ διασχίζαμε τη Σήραγγα της Μάγχης. Μόλις ολοκληρώθηκαν οι έρευνες για την ασφάλεια, το τρένο κινήθηκε με μειωμένη ταχύτητα προς το Καλαί, όπου οι επιβάτες μεταφέρθηκαν σε άλλο τρένο Eurostar και συνεχίζουν το ταξίδι τους προς το Παρίσι.
»Καθώς η μεταφορά στο Καλαί έγινε, στους επιβάτες προσφέρθηκαν ζεστά ποτά και νερό.
»Η ασφάλεια και η ευημερία των επιβατών μας είναι πάντα η προτεραιότητά μας. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση και την καθυστέρηση στο ταξίδι τους σήμερα.
»Ως αποτέλεσμα του περιστατικού το πρωί, οι υπηρεσίες Eurostar προς και από το Παρίσι παρουσιάζουν καθυστερήσεις έως και μία ώρα».