Η εταιρεία ψηφιακής ασφάλειας υπεύθυνη για τα παγκόσμια προβλήματα σε ηλεκτρονικά συστήματα ανακοίνωσε ότι προκλήθηκαν από «ελάττωμα» στην «ενημέρωση περιεχομένου».
«Η Crowdstrike εργάζεται ενεργά με τους πελάτες που επηρεάζονται από ένα ελάττωμα που εντοπίστηκε σε μια ενιαία ενημέρωση περιεχομένου για χρήστες Windows», ενημέρωσε πριν από λίγο η εταιρεία.
«Οι υπολογιστές Mac και Linux δεν επηρεάζονται. Δεν πρόκειται για περιστατικό ασφαλείας ή κυβερνοεπίθεση», σημείωσε και πρόσθεσε ότι «το πρόβλημα έχει εντοπιστεί, απομονωθεί και έχει αναπτυχθεί διαδικασία διόρθωσης.
«Παραπέμπουμε τους πελάτες στην πύλη υποστήριξης για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και θα συνεχίσουμε να παρέχουμε πλήρεις και συνεχείς ενημερώσεις στον ιστότοπό μας», ανέφερε συνιστώντας «επιπλέον στους οργανισμούς να διασφαλίζουν ότι επικοινωνούν με τους εκπροσώπους της Crowdstrike μέσω επίσημων καναλιών».
«Η ομάδα μας είναι σε πλήρη κινητοποίηση για να διασφαλίσει την ασφάλεια και τη σταθερότητα των πελατών της Crowdstrike».
Ακριβώς πριν, η Microsoft έδειξε την Crowdstrike ως υπεύθυνη για παγκόσμια προβλήματα που προκλήθηκαν.
Σύμφωνα με όσα μετέδωσε το BBC, η Microsoft δήλωσε ότι η λύση για τις συσκευές Windows είναι «επικείμενη» και είπε ότι ένα τρίτο μέρος (σ.σ. η CrowdStrike) ήταν υπεύθυνο μετά την έκδοση μιας ενημερωμένης έκδοσης.
«Γνωρίζουμε ένα ζήτημα που επηρεάζει τις συσκευές Windows εξαιτίας μιας ενημέρωσης από μια πλατφόρμα λογισμικού τρίτου μέρους. Αναμένουμε ότι η επίλυση του προβλήματος είναι επικείμενη.
Σε μια ξεχωριστή δήλωση, ένας εκπρόσωπος δήλωσε: «Είμαστε ενήμεροι για ζήτημα που επηρεάζει ένα υποσύνολο πελατών. Αναγνωρίζουμε τον αντίκτυπο που μπορεί να έχει αυτό στους πελάτες και εργαζόμαστε για να αποκαταστήσουμε τις υπηρεσίες για όσους εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν διαταραχές το συντομότερο δυνατό».