Ένας ταπητοκαθαριστής στράφηκε εναντίον πελάτισσάς του στα κοινωνικά δίκτυα αφού παραπονέθηκε για τη δουλειά του και ζήτησε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Ο Kvontay Devon, από το Τζάκσον του Μισισιπή, δημοσιεύει τακτικά στο TikTok εικόνες και βίντεο από τη δουλειά του για να δείξει τα αποτελέσματα που αποδίδει καθαρίζοντας σε βάθος αυτοκίνητα και τα σπίτια. Όμως, πριν λίγες μέρες, μοιράστηκε τη συζήτηση που είχε με δυσαρεστημένη πελάτισσα που ήθελε να της επιστρέψει την αμοιβή των 200 δολαρίων για τον καθαρισμό τεσσάρων δωματίων.
Οι αποκρουστικές φωτογραφίες πριν τον καθαρισμό
Αφού δημοσίευσε φωτογραφίες με την αποκρουστική κατάσταση των χαλιών πριν τον καθαρισμό και το μετά, ο επιχειρηματίας αποκάλυψε ότι αρνήθηκε να επιστρέψει τα χρήματα.
Ο Kvontay δημοσίευσε στον επαγγελματικό του λογαριασμό μία σειρά φωτογραφιών με τα μηνύματα που αντάλλαξε με τη πελάτισσα. Όπως προκύπτει, μετά τον καθαρισμό, εκείνη του έστειλε μία φωτογραφία του χαλιού και του έγραψε: «Έτσι έπρεπε να δείχνει; Δεν είχα την ευκαιρία να το δω μόλις τελειώσατε και ο σύζυγός μου λέει ότι φαίνεται μισοτελειωμένο».
«Ναι, κυρία, αυτό ήταν το καλύτερο που γινόταν, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση. Το πέρασα εγώ αρκετές φορές. Μπορείτε να μου πείτε συγκεκριμένα ποιο είναι το πρόβλημά σας;», της απάντησε. Τότε εκείνη του είπε ότι «απλώς δεν φαίνεται καθαρό» - αντί να αναφέρει συγκεκριμένα ποια ήταν τα προβλήματα που εντόπιζε και πρόσθεσε: «Δεν έχουμε χρήματα για σπατάλες». Ο επιχειρηματίας προσφέρθηκε να ξανακάνει το χαλί, τονίζοντας ότι κατέβαλε κάθε προσπάθεια και ότι δεν θα υπάρξει μεγάλη διαφορά ακόμα και αν επαναληφθεί καθαρισμός. Η πελάτισσα τότε όχι μόνο απέρριψε την προσφορά, αλλά ζήτησε τα χρήματά της πίσω, και μάλιστα του έστελνε και μηνύματα για να ελέγξει αν τους τα έστειλε. «Περιμένεις να σου στείλω πλήρη επιστροφή χρημάτων για μια ολοκληρωμένη δουλειά; Όχι κυρία. Να έχεις μια ωραία μέρα», της απάντησε ο Kvontay. Παρά την αρνητική απάντηση, η πελάτισσα επέμεινε για την επιστροφή χρημάτων και τότε ο επιχειρηματίας δημοσίευσε τις φωτογραφίες πριν τον καθαρισμό και μετά στις οποίες αποτυπώνεται ξεκάθαρα το μέγεθος της βρωμιάς που κάλυπτε τα χαλιά και το αποτέλεσμα της δουλειάς του.
Αμέσως οι χρήστες των κοινωνικών δικτύων έσπευσαν να τον συγχαρούν για τη δουλειά του. «Θα το χρησιμοποιούσα ως πριν και μετά για μάρκετινγκ, αυτό είναι τρελό! Το χαλί φαίνεται ολοκαίνουργιο», έγραψε ένας. «Δεν μπορεί να μιλάει σοβαρά… έκανες ΜΑΓΙΚΆ εκεί πέρα με αυτό το χαλί», τόνισε άλλος. Οι φωτογραφίες έγιναν αμέσως viral και πολλοί ήταν εκείνοι που ζήτησαν από τον επιχειρηματία να δείξει σε τι κατάσταση ήταν τα άλλα δωμάτια, ωστόσο εκείνος διευκρίνισε ότι φωτογράφισε μόνο τα δύο.