«Για να πετύχεις, πρέπει να μάθεις να αλλάζεις» («Success through change»). Σε αυτές τις φράσεις συμπυκνώνεται το κεντρικό μήνυμα του ετήσιου Συνεδρίου Πωλήσεων της κορυφαίας εταιρίας εμπορίας πετρελαιοειδών ΕΚΟ ΑΒΕΕ, που πραγματοποιήθηκε στις 30 και 31 Μαρτίου.
Σε αυτό συμμετείχαν η Διοίκηση της εταιρείας και οι Γενικοί Διευθυντές του Ομίλου HELLENiQ ENERGY, τα στελέχη της ΕΚΟ, καθώς και οι ομάδες πωλήσεων. Είχαν την ευκαιρία να ενημερωθούν για όλα τα σημαντικά ζητήματα της στρατηγικής ανάπτυξης, ενώ παράλληλα εξετάστηκαν και συγκεκριμένες προτάσεις για την εξέλιξη και την πρόοδο σε επιμέρους τομείς. Άλλωστε, η ΕΚΟ – ως θυγατρική της HELLENiQ ENERGY – έχει υιοθετήσει πλήρως το πρόγραμμα «Vision 2025», που αφορά στον ενεργειακό και ψηφιακό μετασχηματισμό. Με βάση το πλαίσιο αυτό της εταιρικής κουλτούρας, στο επίκεντρο τίθενται η πελατοκεντρική φιλοσοφία, η πρωτοπορία και η καινοτομία στη νέα εποχή για την ΕΚΟ. Βασικός στόχος είναι η κάλυψη των ολοένα αυξανόμενων αναγκών τόσο των πελατών όσο και των τελικών καταναλωτών.
Προς αυτήν την κατεύθυνση, σημαντική είναι και η ενίσχυση του ανθρώπινου δυναμικού της ΕΚΟ με έμπειρα και εξειδικευμένα στελέχη, ειδικά σε μια περίοδο που άλλες εταιρίες του κλάδου λειτουργούν περιοριστικά. Συνδυαστικά δε με τις νέες προσλήψεις λειτούργησαν οι εσωτερικές μετακινήσεις και οι προαγωγές, καθώς και οι καίριες αλλαγές στην οργανωτική δομή. Προκειμένου να αντιμετωπιστούν οι προκλήσεις της νέας εποχής, η αλλαγή είναι αναγκαία για να επιτευχθεί η βιώσιμη ανάπτυξη (sustainable growth) της εταιρίας, καθώς η βάση επιτυχίας είναι οι άνθρωποί της και οι ικανότητες που επιδεικνύουν.
Δημιουργώντας θετικά πρότυπα
Με έμφαση στην εξωστρέφεια, την ταχύτητα, την προσαρμοστικότητα και την ομαδικότητα, η ΕΚΟ διαμορφώνει ένα διαφοροποιημένο χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών και ενεργειακών προϊόντων. Ενδεικτική είναι η αύξηση του μεριδίου αγοράς που έχει ήδη αποσπάσει στα διαφοροποιημένα (premium) καύσιμα, παρέχοντας πλέον και την αμόλυβδη 98 οκτανίων, καθώς και η άνοδος των εσόδων από πωλήσεις και υπηρεσίες προϊόντων αίθουσας. Παράλληλα, το πετυχημένο, καινοτόμο πρόγραμμα επιβράβευσης καταναλωτών «EKO Smile» - μετά την Ελλάδα και την Κύπρο - επεκτείνεται συνεχώς και σε άλλες χώρες, ενώ αξιοσημείωτη είναι η αύξηση των εγκατεστημένων σταθμών φόρτισης σε κομβικά σημεία των αστικών δικτύων και των εθνικών οδικών αρτηριών για την εξυπηρέτηση ηλεκτρικών οχημάτων. Ταυτόχρονα, η ΕΚΟ επενδύει στην ανταγωνιστικότητα, και την ενεργειακή μετάβαση μέσω της εξοικονόμησης ενέργειας, της εγκατάστασης φωτοβολταϊκών συστημάτων και της δημιουργίας «πράσινων» (net zero) πρατηρίων.
Παράλληλα, η ΕΚΟ υλοποιεί ένα εκτενές πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που, ανάμεσα στα άλλα, επικεντρώνεται στους ευάλωτους καταναλωτές - με την παροχή πετρελαίου θέρμανσης είτε δωρεάν, είτε με προνομιακή έκπτωση για τις ενεργειακές ανάγκες του χειμώνα, στην οδική ασφάλεια, όπως και σε άλλα προγράμματα π.χ. δενδροφυτεύσεων. Συνακόλουθα, στηρίζει τον Αθλητισμό, ως Μεγάλος Χορηγός των Εθνικών ομάδων Μπάσκετ και του ΕΚΟ Ραλλυ Ακρόπολις. Πρόκειται για δύο χορηγίες που προβάλουν τη χώρα σε παγκόσμιο επίπεδο, αποτελούν θετικό πρότυπο για τους νέους, ενώ ανταποκρίνονται πλήρως και στο συνολικό εταιρικό της πρόγραμμα.
Το μέλλον χτίζεται τώρα, με έμπνευση και όραμα! Η ΕΚΟ ανταποδίδει στην κοινωνία και το περιβάλλον, παραμένει ανταγωνιστική με συγκριτικά πλεονεκτήματα ως προς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, ενώ στοχεύει πάντα στην ποιότητα και την ευελιξία. Βγαίνει από τα στεγανά και τολμά. Χτίζει εδώ και δεκαετίες σχέσεις εμπιστοσύνης με τους συνεργάτες, αλλά και τους καταναλωτές χωρίς εκπτώσεις στην ποιότητα.