Τώρα η ενέργεια είναι πιο οικονομική για όλους.
Μια νέα πρόταση έρχεται να δώσει λύση στο πρόβλημα τόσων νοικοκυριών και επιχειρήσεων στην Ελλάδα, στο χώρο της ενέργειας.
Η εταιρία nrg, μέλος του Ενεργειακού Ομίλου Χανδρή, αλλάζει τα δεδομένα και γίνεται η εναλλακτική επιλογή που καλύπτει πραγματικά τις καθημερινές ανάγκες του σημερινού καταναλωτή και επιχειρηματία.
O Γενικός Διευθυντής της nrg, Αναστάσιος Λωσταράκος μιλώντας στο iefimerida.gr εξηγεί γιατί συμφέρει έναν καταναλωτή, ένα νοικοκυριό να επιλέξει την nrg.
1. Γιατί να επιλέξει ο καταναλωτής την nrg;
Η τελευταία δεκαετία αποτελεί μια εποχή συνεχών αλλαγών και ανάπτυξης στην ελληνική αγορά ηλεκτρικού ρεύματος. Οι αλλαγές αυτές συνεχίζουν και υπάρχουν ακόμα και σήμερα έχοντας πάρει τη μορφή σημαντικών βελτιώσεων που στόχο έχουν τη λειτουργία της αγοράς προς όφελος του τελικού καταναλωτή. Στην nrg, στόχος μας ήταν από την πρώτη στιγμή να γίνουμε η εναλλακτική πρόταση που θα απαντάει στις ρεαλιστικές ανάγκες της αγοράς αλλά και του καταναλωτή με αποτελεσματικότητα και συνέπεια. Πρωταρχικός μας σκοπός ήταν να καλύψουμε τη βασική ανάγκη όλων για χαμηλότερες χρεώσεις, αλλά και να δημιουργήσουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες και τους συνεργάτες μας. Και έτσι σήμερα η nrg βρίσκεται ανάμεσα στις κορυφαίες ελληνικές εταιρείες στην αγορά ηλεκτρικού ρεύματος, προσφέροντας προγράμματα που συμβάλλουν ουσιαστικά στη μείωση των εξόδων της ελληνικής οικογένειας και επιχείρησης.
Στην nrg έχουμε αναπτύξει μία φιλοσοφία που δημιουργεί νέα δεδομένα στην εξυπηρέτηση του πελάτη μας. Για εμάς το ρεύμα είναι παροχή υπηρεσίας και θέλουμε να είμαστε πάντα δίπλα στον πελάτη μας βελτιώνοντας διαρκώς το επίπεδο των υπηρεσιών μας απέναντί του. Έχοντας πάντα αυτό σαν στόχο, προχωράμε συνεχώς με σταθερά βήματα και συνέπεια, και είμαστε επικεντρωμένοι σε δύο βασικούς πυλώνες που είναι η προσφορά υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών, διατηρώντας πάντα το πλεονέκτημα των ανταγωνιστικών τιμών. Αυτά είναι τα συστατικά που ξεχωρίζουν την nrg σήμερα, ως μια από τις κορυφαίες ελληνικές εταιρίες στην αγορά της προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας.
Και όλα αυτά μέσα από το κύρος και την αξιοπιστία του Ενεργειακού Ομίλου Χανδρή που δραστηριοποιείται ευρύτερα στην αγορά της ενέργειας μέσω του πετρελαίου τα τελευταία σχεδόν 40 χρόνια.
2. Ποιό είναι το πλεονέκτημα για ένα νοικοκυριό; Ποιο είναι το ποσοστό εξοικονόμησης;
Το δεδομένο που πρέπει να έχει στο μυαλό του ο έλληνας καταναλωτής είναι αυτό της χαμηλότερης χρέωσης σε σχέση με το παρελθόν. Τα οικιακά προγράμματα της nrg στηρίζουν την ελληνική οικογένεια, σε μια εποχή με αντικειμενικές δυσκολίες, προσφέροντας ξεκάθαρη και συμφέρουσα τιμολογιακή πολιτική, που της δίνει τη δυνατότητα να μειώσει τα μηνιαία της έξοδα. Έτσι, κάθε οικογένεια έχει τη δυνατότητα σήμερα να κάνει μια νέα επιλογή με την nrg, τον πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος που είναι πραγματικά δίπλα της, που αναγνωρίζει τις καθημερινές δυσκολίες και δίνει άμεσες λύσεις, με απλά και εξαιρετικά οικονομικά προγράμματα.
Τα προγράμματα της nrg για την ελληνική οικογένεια και τον ιδιώτη καταναλωτή έχουν σχεδιαστεί με εξαιρετικά οικονομικές χρεώσεις και ξεκάθαρους όρους, ώστε ο καταναλωτής να ξέρει πάντα τι πληρώνει και γιατί. Απαλλαγμένα πλήρως από οποιαδήποτε κλιμακωτή χρέωση, προσφέρουν εκπτώσεις που φτάνουν έως 13% σε σχέση με τον κύριο πάροχο και επιπλέον 15% έκπτωση ως επιβράβευση σε εκείνους που είναι συνεπείς στην εξόφληση των λογαριασμών τους.
3. Η nrg προσφέρει προγράμματα επιβράβευσης στους πελάτες της;
Ο καθημερινός μας στόχος είναι να είμαστε έμπρακτα δίπλα σε κάθε πελάτη μας και θέλουμε να επιβραβεύουμε τη σταθερή και συνεπή σχέση του μαζί μας. Έτσι δημιουργήσαμε το πρόγραμμα επιβράβευσης Bonus Time όπου κάθε καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να απολαμβάνει ειδικά προνόμια ώστε να του ανταποδίδουμε την εμπιστοσύνη που μας δείχνει.
Μέσα από το Bonus Time επιβραβεύουμε όπως σας ανέφερα τη συνέπεια και παρέχουμε επιπλέον έκπτωση έως και 15% στη χρέωση ενέργειας σε πελάτες που πληρώνουν εμπρόθεσμα το λογαριασμό ενώ παράλληλα δίνουμε τη δυνατότητα επιστροφής έως και 30% του ποσού της αρχικής εγγύησης που έχουν καταβάλλει.
4. Σχετικά με τις επιχειρήσεις ποια είναι τα οφέλη που μπορούν να έχουν επιλέγοντας την nrg για την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος ;
Η απόφαση μιας επιχείρησης να επιλέξει την nrg για την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος είναι στην πραγματικότητα μια απόφαση επιλογής συνεργάτη. Μέσα από τη συνεργασία μας με τις επιχειρήσεις έχουμε ως πρωταρχικό στόχο τη δημιουργία πραγματικής σχέση εμπιστοσύνης. Από την πρώτη κιόλας συνάντηση με την κάθε επιχείρηση φροντίζουμε να προχωρήσουμε σε λεπτομερή ανάλυση και μελέτη του ενεργειακού της προφίλ, έτσι ώστε να προτείνουμε ένα πρόγραμμα παροχής ηλεκτρικού ρεύματος που να ικανοποιεί τις δικές της ξεχωριστές ανάγκες. Έτσι πετυχαίνουμε πάντα ουσιαστική μείωση του λειτουργικού της κόστους, με εκπτώσεις που πολλές φορές μπορεί να ξεπεράσουν ακόμα και το 25% και φυσικά επιπλέον έκπτωση ως επιβράβευση στις συνεπής πληρωμές μέσω του προγράμματος Bonus Time.
Για εμάς, κάθε επιχείρηση είναι μοναδική. Έτσι, οι εξειδικευμένες αναλύσεις και μελέτες που γίνονται με βάση το ενεργειακό προφίλ της κάθε επιχείρησης μας δίνουν τη δυνατότητα να σχεδιάζουμε και να προφέρουμε προγράμματα που έχουν σαν κύριο χαρακτηριστικό τους τη μεγάλη ευελιξία. Κατά συνέπεια, μπορούμε να προτείνουμε εξαιρετικά ανταγωνιστικές λύσεις και να υποστηρίζουμε την καθημερινότητα της κάθε επιχείρησης με την πιο άμεση εξυπηρέτηση.
O Γενικός Διευθυντής της nrg, Αναστάσιος Λωσταράκος
5. Πόσο απλή είναι η διαδικασία για αλλαγή προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας;
Στόχος μας είναι πάντα να απαλλάσσουμε τον πελάτη από περιττές και χρονοβόρες διαδικασίες και να τον διευκολύνουμε, στο πλαίσιο πάντα που τηρούμε τις οδηγίες της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας. Έτσι έχουμε δημιουργήσει μια εξαιρετικά απλή διαδικασία αλλαγής και η έναρξη συνεργασίας με την nrg ολοκληρώνεται σε 3 βήματα:
Αρχικά ο καταναλωτής μας καλεί στο 801 22 22 555, έχοντας μπροστά του τον τελευταίο εκκαθαριστικό λογαριασμό του ρεύματος.
Στη συνέχεια εξειδικευμένος εκπρόσωπός μας τον βοηθάει να συμπληρώσει τηλεφωνικά την αίτηση προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας και στη συνέχεια μας στέλνει τα απαραίτητα δικαιολογητικά μέσω e-mail ή fax .
Τέλος καθορίζουμε ημέρα συνάντησης για την υπογραφή της σύμβασης και σε 5 εργάσιμες ημέρες, ο πελάτης ενημερώνεται από εμάς με sms στο κινητό του για την εκπροσώπηση της παροχής του. Είναι σαφές λοιπόν ότι πρόκειται για μια εξαιρετικά απλή και γρήγορη διαδικασία που διευκολύνει ακόμα περισσότερο την απόφαση των καταναλωτών να προχωρήσουν σε αλλαγή παρόχου και να επωφεληθούν άμεσα από τη συνεργασία τους με την nrg.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπείτε στο www.nrgprovider.com.